Responsable de traitement
Maison Lumen, entreprise individuelle exploitée par Raphaël Esparon, 26 rue Bosquet, 75007 Paris. Contact : contact@maisonlumen.eu.
Données collectées
- Commande : nom, prénom, adresse de livraison et de facturation, e-mail, téléphone
- Paiement : traité intégralement par notre prestataire certifié PCI-DSS. Nous ne stockons aucune donnée bancaire
- Navigation : pages consultées, durée de visite, source de trafic, via des cookies de mesure d'audience
- Newsletter : adresse e-mail, si vous vous y inscrivez
Finalités et bases légales
- Traiter et expédier vos commandes : exécution du contrat
- Répondre à vos demandes et gérer le service après-vente : exécution du contrat
- Respecter nos obligations comptables et fiscales : obligation légale
- Mesurer l'audience et améliorer le site : consentement
- Vous adresser nos actualités : consentement, révocable à tout moment
Durées de conservation
- Données de commande et pièces comptables : 10 ans, conformément au Code de commerce
- Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact
- Cookies de mesure d'audience : 13 mois maximum
Destinataires
Vos données sont transmises à nos sous-traitants strictement pour les besoins décrits ci-dessus : Shopify (hébergement et gestion des commandes), notre prestataire de paiement, nos transporteurs et nos entrepôts européens. Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.
Transferts hors Union européenne
Certains de nos sous-traitants peuvent traiter des données hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par une décision d'adéquation.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Pour les exercer, écrivez à contact@maisonlumen.eu. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou sur cnil.fr.
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